রেফারেন্স

ps88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় ps88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন ও সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী দেওয়া আছে। এখানে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। মনে রাখবেন, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সেবায় প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket নীতিলেনদেনের শর্তঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়মস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
ps88 ps88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয় নিয়ে আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলুন। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত জানালে আমরা লিখিতভাবে জানাব।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট বোতাম আছে। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে দ্রুত উত্তরের জন্য এখানেই লিখুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা লিখিত নিশ্চয়তাসহ জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' অংশে গেলে শর্তাবলী-সংক্রান্ত নোটিশ ও সর্বশেষ হালনাগাদ দেখতে পাবেন।
নীতি ও সুরক্ষা

আমরা শর্তাবলী কীভাবে প্রয়োগ করি

ps88-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। ওয়ালেট যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং লেনদেন ইতিহাস — এই তিনটি বিষয় মিলিয়ে আমরা প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনা করি। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা আগে নোটিশ দিই, তারপর ব্যবস্থা নিই।

তথ্য সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টে দেওয়া নাম, নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আগে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হয়। এই ধাপটি বাদ দেওয়া সম্ভব নয়।

শর্ত লঙ্ঘনের প্রক্রিয়া

কোনো লঙ্ঘন ধরা পড়লে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। ব্যাখ্যা দেওয়ার সুযোগ থাকে, তারপর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

শর্ত হালনাগাদ

শর্তাবলী বদলালে এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হয়। পুরোনো সংস্করণ আর কার্যকর থাকে না।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

অনেকেই শর্তাবলী পড়তে গিয়ে কিছু নির্দিষ্ট প্রশ্নের মুখোমুখি হন। নিচে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

মূল শর্ত একই, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আইনি বাধা থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

জমার জন্য নিজের নামের ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। একই ওয়ালেট নম্বর একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না — এটি সব মোবাইল ওয়ালেটের জন্য প্রযোজ্য।

প্রথমবার লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। বারবার লঙ্ঘন বা প্রতারণার ক্ষেত্রে ব্যালেন্সসহ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হয়। লগ ইন করলে অ্যাকাউন্টে নোটিশও দেখা যায়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখে নেওয়া ভালো।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করব এবং লিখিতভাবে জবাব দেব। আপত্তি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে।

হ্যাঁ। Rocket-এ উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে দেখা হয়। নম্বর না মিললে অনুরোধ বাতিল হয় এবং সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।